В данной статье описывается 3 шага, которые помогут привлечь новых клиентов в салон красоты. Один из ключевых моментов - создание бесплатного продукта и предоставление промокода на бесплатную консультацию у специалиста. Важно продумать, как дальше работать с клиентами после консультации и выявлять их потребности для успешных продаж. Статья также подчеркивает важность навыков продаж и выявления потребностей у специалистов салона красоты.
Многие компании столкнулись с падением активности на своих страницах в соцсетях. В статье представлены советы по увеличению охватов и активности на странице, такие как съемка большего количества видеоконтента, регулярная публикация контента, разнообразие контента, тестирование форматов и следование трендам. Автор также задает вопрос о том, как у читателей обстоят дела с активностью и охватами на их страницах в соцсетях.
Статья рассказывает о том, как повысить лояльность клиентов салона красоты через обеспечение безопасности и стерильности инструментов. Рекомендуется вынимать на глазах клиента запечатанный пакет со стерилизованным инструментом и рассказывать о всех этапах обработки многоразовых инструментов. Это конкурентное преимущество, которое повышает лояльность к вашему салону красоты. В статье также приводятся хэштеги для социальных сетей и призыв к комментированию.
Статья рассказывает о том, какие возможности предоставляют нейросети для бизнеса. Описываются такие функции, как создание изображений, обработка фотографий, написание текстов, генерация логотипов, ответы на комментарии и анализ данных. В конце статьи задается вопрос читателям о том, какие функции они хотели бы попробовать из списка.
Иногда сотрудники не хотят продавать товары своей компании и даже мешают клиентам покупать их. Компания тратит деньги на таргетированную рекламу, при этом менеджер не отрабатывает заинтересованных клиентов. Социальные сети созданы для быстрого общения с клиентами. Зачем усложнять коммуникацию на начальном этапе, когда клиент еще не заинтересован? Переход в мессенджеры уместен, когда вы договариваетесь о деталях. Клиентке не ответили, и забыли о ней. Это недопустимо.
Советы по поиску профессиональных сотрудников для салона красоты. Определение портрета сотрудника, использование нескольких ресурсов для поиска, использование разных форматов объявлений, отсеивание кандидатов с помощью анкет и тестов. Необходимость обоснования выгод работы в вашем салоне красоты.
Видео-контент помогает бьюти-салону продавать услуги, увеличивать прибыль и расширять аудиторию. В статье описаны 3 типа видео, которые должны быть на странице салона красоты: имиджевый ролик о вашем салоне красоты, видео-гид как вас найти и экспертные видео с мастерами. Каждый тип видео описан подробно и приведены примеры использования. В конце статьи заданы вопросы для обсуждения.
Статья рассказывает о том, как использовать small talk в бьюти-бизнесе для налаживания контакта с клиентом и создания дружелюбной атмосферы. Описаны примеры использования small talk при первой встрече, после процедуры и в CRM-системе. Также даны рекомендации по выбору тем для разговора и тем, которые не следует обсуждать. Автор задает вопрос о том, используете ли вы small talk в своей работе.
Узнайте, какие заголовки привлекают внимание аудитории и какие шаблоны использовать для создания цепляющих заголовков для ваших видео на reels, shorts и VK. Не забудьте добавлять призыв к действию в конце видео.
Важно, чтобы ожидание и реальность у клиента совпадали, а еще лучше, когда сервис превосходит ожидания. Статья предлагает советы по работе с сотрудниками, чтобы они выполняли все, что заявлено в позиционировании вашего предприятия. Автор также призывает поделиться своими обещаниями клиентам в комментариях.